الابتكار هو جوهر التفكير الإبداعي

وبالنظر إلى أننا، في جذوة، نستثمر بشكل كبير في التطوير المستمر ونكون روادًا في توفير أعمال تكنولوجيا المعلومات الآمنة ، فإننا نعتقد أن التعلم عملية مستمرة لا تتوقف أبدًا ويجب أن نتطور دائمًا وأن نكون محدثين. في جذوة، يتمثل الهدف في التنافس مع شركات التكنولوجيا الرائدة في جميع الأبعاد المختلفة لاستراتيجيات الابتكار، من خلال تطبيق أفضل الممارسات الاستراتيجية العالمية للابتكار.

contact interaction
CIM
RMS
RMS
JCloud
jCloud

منصات الإبتكار

إدارة تفاعل الاتصال

تسمح لك منصة إدارة التفاعل بالتواصل بإدارة قاعدة الاتصال الخاصة بك وصيانتها بطريقة سهلة ومنظمة ، ويمكن لـ CIM أيضًا أن تتكامل مع أنظمة قديمة متعددة لتوفير عرض 360 درجة لجميع التفاعلات والارتباطات ذات الصلة إلى جهة الاتصال من خلال رحلته أو رحلتها مع شركتك.

نظام إدارة الطلبات

يسمح نظام إدارة الطلبات للشركات بإدارة جميع أنواع طلبات العملاء أو الشكاوى أو الاستفسارات الواردة إلى الشركة من عملائها ، والممكّنة من SLA القابلة للتكوين ، ومصفوفات التصعيد ، والتعيين التلقائي ، وسير العمل ولوحات المعلومات ، يضمن نظام إدارة السجلات أنك ستكون دائمًا قادرًا على تلبية احتياجات العملاء بأفضل جودة ممكنة.

jCloud

منصــة (جــي كالود) توفــر لــك التواصــل الدائــم مــع قاعــدة عمالئــك مــن أي مــكان وفــي أي وقــت مــن خــال رقــم موحــد يبــدأ بــ(9200) لتوفيــر أفضــل تجربــة ممكنــة لخدمــة العمــاء مــن خــال حلولنــا المتكاملـة لمركـز االتصـال القائـم علـى السـحابة الـذي تـم تصميمـه لخدمـة أعمالـك بتكلفـة معقولـة واشــتراكات شــهرية تتناســب مــع احتياجــات منشــأتك.



jCloud Voice

(Inbound Calls)

SAR 3000/Q

SAR 12,000/Y

اطلب الآن
  • 8000 Minute
  • 5 Lines
  • #9200
Best Value
jCloud Transfer

(Inbound Calls)

SAR 8000/Q

SAR 32,0000/Y

اطلب الآن
  • 50,000 Minute
  • 5 Lines
  • #9200
jCloud Call

(Inbound Calls)

SAR 21,000/Q

SAR 84,000/Y

اطلب الآن
  • 120,000 Minute
  • 10 Lines
  • #9200